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曹先生2012-4-30 20:55:00
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桌面上的快捷方式為什么打不開？〗
下載完畢安裝后為什么打不開軟件？
回復(fù)：
您好。應(yīng)是您的Windows環(huán)境有某些文件丟失導(dǎo)致，請(qǐng)聯(lián)系三易通在線客服協(xié)助解決。謝謝！
您好。應(yīng)是您的Windows環(huán)境有某些文件丟失導(dǎo)致，請(qǐng)聯(lián)系三易通在線客服協(xié)助解決。謝謝！
jiahe2012-4-30 8:41:17
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會(huì)員積分換購會(huì)計(jì)算利潤嗎？〗
A有10分積分換購10元商品（成本5元）這個(gè)會(huì)計(jì)入毛利潤+5元嗎？ 應(yīng)該記毛利潤-5元才對(duì)啊，沒有現(xiàn)金和銀行卡消費(fèi)的商品消費(fèi)，應(yīng)該都記毛利潤負(fù)數(shù)的。
回復(fù)：
您好！三易通軟件的毛利潤是由：實(shí)收金額-成本金額 得到。實(shí)收金額，即是前臺(tái)銷售時(shí)商品的銷售金額。付款方式的總額（包括找零），等于實(shí)收金額。積分換購，也是一種付款方式呢。如果您想看到有效的毛利潤，您可以用一個(gè)時(shí)間段的“實(shí)收金額-成本金額-積分換購-優(yōu)惠券”的方式來計(jì)算得出。謝謝！
您好！三易通軟件的毛利潤是由：實(shí)收金額-成本金額 得到。實(shí)收金額，即是前臺(tái)銷售時(shí)商品的銷售金額。付款方式的總額（包括找零），等于實(shí)收金額。積分換購，也是一種付款方式呢。如果您想看到有效的毛利潤，您可以用一個(gè)時(shí)間段的“實(shí)收金額-成本金額-積分換購-優(yōu)惠券”的方式來計(jì)算得出。謝謝！
sse2012-4-30 1:24:23
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更換軟件〗
我現(xiàn)在在使用其他軟件，但是想用你們的軟件，但是就怕售后服務(wù)，我是廣東汕頭的，你們這里有沒有代理商，還有我原來的數(shù)據(jù)可以導(dǎo)過去嗎，還是要重新錄入
回復(fù)：
您好！三易通軟件簡單易用，且成熟穩(wěn)定，全國各個(gè)城市包括很多小鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都有客戶在用著三易通軟件?？蛻羰褂眠^程中遇到的問題，我們通過電話、QQ等方式均會(huì)幫助解決。如果您正在用其他軟件，基礎(chǔ)信息基本需要重建，而商品與庫存信息和VIP會(huì)員信息，您可在舊軟件導(dǎo)出excel后，再利用三易通批量導(dǎo)入來減少錄入工作量。謝謝！
您好！三易通軟件簡單易用，且成熟穩(wěn)定，全國各個(gè)城市包括很多小鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都有客戶在用著三易通軟件?？蛻羰褂眠^程中遇到的問題，我們通過電話、QQ等方式均會(huì)幫助解決。如果您正在用其他軟件，基礎(chǔ)信息基本需要重建，而商品與庫存信息和VIP會(huì)員信息，您可在舊軟件導(dǎo)出excel后，再利用三易通批量導(dǎo)入來減少錄入工作量。謝謝！
裘和軍2012-4-27 22:20:43
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服裝銷售〗
可以規(guī)避稅務(wù)查賬嗎，消除以前的銷售記錄
回復(fù)：
您好！如果想清掉一個(gè)時(shí)間段（如1年前）的銷售記錄，可在數(shù)據(jù)庫維護(hù)，執(zhí)行數(shù)據(jù)庫清理，可以選擇性的清除一個(gè)時(shí)間點(diǎn)前的各種交易記錄。謝謝！
您好！如果想清掉一個(gè)時(shí)間段（如1年前）的銷售記錄，可在數(shù)據(jù)庫維護(hù)，執(zhí)行數(shù)據(jù)庫清理，可以選擇性的清除一個(gè)時(shí)間點(diǎn)前的各種交易記錄。謝謝！
吃喝玩樂2012-4-23 14:44:41
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使用中〗
你好，在使用中發(fā)現(xiàn)，店員因視力近視，做銷售時(shí)字體太小，看不太清楚，希望在后期的升級(jí)版本中增加調(diào)整字體大小的功能，謝謝
回復(fù)：
您好。您電腦的屏幕分辨率是多少呢？如果屏幕比較大，建議您桌面右鍵屬性把分辨率為“1024*768”，分辨率調(diào)小，相應(yīng)的，各種圖案和字體會(huì)變大。謝謝！
您好。您電腦的屏幕分辨率是多少呢？如果屏幕比較大，建議您桌面右鍵屬性把分辨率為“1024*768”，分辨率調(diào)小，相應(yīng)的，各種圖案和字體會(huì)變大。謝謝！
攀枝花2012-4-23 0:02:02
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銷售小票在“前臺(tái)銷售”界面如何打印〗
你好！我用的是針式打印機(jī)，如何在前臺(tái)銷售界面輸好銷售商品后，輕松地進(jìn)行小票直接打?。?
回復(fù)：
您好。您可在系統(tǒng)配置，小票打印設(shè)定，開啟銷售后打印小票功能。還可以自定義小票的寬度。謝謝！
您好。您可在系統(tǒng)配置，小票打印設(shè)定，開啟銷售后打印小票功能。還可以自定義小票的寬度。謝謝！
jiahe2012-4-10 8:55:00
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日銷售明細(xì)不明細(xì)〗
聯(lián)系了客服說是服裝版可以看到1現(xiàn)金，2刷卡，3組合付款，我用的是標(biāo)準(zhǔn)版看不到，這叫什么銷售明細(xì)??？為什么區(qū)別對(duì)待？希望貴公司重視客戶需求，盡快拿出解決方案！
回復(fù)：
您好！服裝版和標(biāo)準(zhǔn)版是在不同的時(shí)間開發(fā)設(shè)計(jì)，且兩款軟件都分別在各自不斷升級(jí)中，功能并不會(huì)完全一樣。例如，標(biāo)準(zhǔn)版有多倉庫的功能，而服裝版卻沒有。我們會(huì)考慮在以后的新版增加此功能，感謝您的寶貴意見，謝謝！
您好！服裝版和標(biāo)準(zhǔn)版是在不同的時(shí)間開發(fā)設(shè)計(jì)，且兩款軟件都分別在各自不斷升級(jí)中，功能并不會(huì)完全一樣。例如，標(biāo)準(zhǔn)版有多倉庫的功能，而服裝版卻沒有。我們會(huì)考慮在以后的新版增加此功能，感謝您的寶貴意見，謝謝！
青青2012-4-5 22:48:09
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付多錢系統(tǒng)能過〗
付款金額300元，如果寫錯(cuò)了寫成301元，系統(tǒng)會(huì)通過的。如果出錯(cuò)，怎么修改。
回復(fù)：
您好。如果應(yīng)收款是291元，付301元，找零10元，這樣是可以的。不存在您說的多付情況，因?yàn)楦犊罱痤~變化了，找零金額相應(yīng)變化，最終客戶只是付了應(yīng)收款部分。其他問題，請(qǐng)聯(lián)系三易通在線客服，謝謝！
您好。如果應(yīng)收款是291元，付301元，找零10元，這樣是可以的。不存在您說的多付情況，因?yàn)楦犊罱痤~變化了，找零金額相應(yīng)變化，最終客戶只是付了應(yīng)收款部分。其他問題，請(qǐng)聯(lián)系三易通在線客服，謝謝！
青青2012-4-5 22:43:56
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積分兌換〗
管理員回復(fù)：您好。50積分兌10元，您可設(shè)為5積分兌1元。這樣在前臺(tái)銷售時(shí)，選擇多樣性付款，在VIP積分一欄，輸入需兌換的金額（如兌10元），系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣減積分（減50積分），不需要自己算呀。謝謝！回復(fù)時(shí)間：2012-4-5 10:17:44
這樣還是自己算用積分兌換了多少錢啊。系統(tǒng)不能自己算個(gè)可用兌換金額，兌換同時(shí)減積分嘛。
回復(fù)：
您好！在前臺(tái)銷售結(jié)算時(shí)，VIP積分付款方式欄位，輸入的是需兌換金額數(shù)（非積分?jǐn)?shù)），系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)減掉相應(yīng)積分。其他問題，請(qǐng)聯(lián)系三易通在線客服，謝謝！
您好！在前臺(tái)銷售結(jié)算時(shí)，VIP積分付款方式欄位，輸入的是需兌換金額數(shù)（非積分?jǐn)?shù)），系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)減掉相應(yīng)積分。其他問題，請(qǐng)聯(lián)系三易通在線客服，謝謝！
青青2012-4-5 22:24:04
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pos收銀機(jī)〗
pos收銀機(jī)就是像超市那樣的，有顯示屏、打印小票機(jī)、還有三檔鎖高檔錢箱等，像小電腦一樣的那個(gè)東西。這個(gè)能裝在那個(gè)上面用嗎？
回復(fù)：
您好！軟件可以裝在POS機(jī)上的，我們有部分客戶便是安裝在POS一體機(jī)上使用。其他問題，請(qǐng)聯(lián)系三易通在線客服，謝謝！
您好！軟件可以裝在POS機(jī)上的，我們有部分客戶便是安裝在POS一體機(jī)上使用。其他問題，請(qǐng)聯(lián)系三易通在線客服，謝謝！