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宋2014-1-1 21:48:34
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盤點機導(dǎo)入〗
盤點機導(dǎo)入庫存視頻上沒有介紹
我用盤點機盤點后的TXT文檔，貨號加,號分隔后數(shù)量都沒有問題為什么導(dǎo)不進電腦庫存？
回復(fù)：
您好。在庫存盤點，支持盤點機導(dǎo)入。把盤點機導(dǎo)出的txt或csv文件（包含條碼與實盤數(shù)），導(dǎo)入軟件的盤點單便可。 如果導(dǎo)不入，請檢查下條碼是否與系統(tǒng)內(nèi)的條碼一致。或聯(lián)系三易通客服，協(xié)助您解決，謝謝！
您好。在庫存盤點，支持盤點機導(dǎo)入。把盤點機導(dǎo)出的txt或csv文件（包含條碼與實盤數(shù)），導(dǎo)入軟件的盤點單便可。 如果導(dǎo)不入，請檢查下條碼是否與系統(tǒng)內(nèi)的條碼一致。或聯(lián)系三易通客服，協(xié)助您解決，謝謝！
小資族2013-12-15 14:58:29
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退貨結(jié)算金額〗
在實際操作過程中發(fā)現(xiàn)，在退貨單頁面再銷售商品結(jié)算時價格為負數(shù)并且計算有誤，請核實，謝謝！
回復(fù)：
您好！在前臺銷售，如果按了F9銷售退貨操作，提取了單據(jù)后，由于種種原因沒有操作退貨便直接新單銷售時，請先按ESC快捷鍵，清屏當(dāng)前界面后才來錄入新銷售單。否則，結(jié)算時看到的金額，便還是上一退單的金額喔。您也可以聯(lián)系三易通在線客服，為您解答，謝謝！
您好！在前臺銷售，如果按了F9銷售退貨操作，提取了單據(jù)后，由于種種原因沒有操作退貨便直接新單銷售時，請先按ESC快捷鍵，清屏當(dāng)前界面后才來錄入新銷售單。否則，結(jié)算時看到的金額，便還是上一退單的金額喔。您也可以聯(lián)系三易通在線客服，為您解答，謝謝！
吃喝玩樂2013-12-10 15:50:17
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積分〗
你好，為了留住老顧客，我想實行差異化積分，銀卡會員每消費100元積一分，而金卡會員積2分，白金卡3分，該怎樣設(shè)置才能實現(xiàn)此功能?謝謝
回復(fù)：
您好！軟件沒有差異化積分功能。您可以是不同會員級別，享受不同折扣率。這樣對于客戶，更有吸引力喔。如銀卡會員9折，金卡會員8.5折……，您考慮下看。謝謝！
您好！軟件沒有差異化積分功能。您可以是不同會員級別，享受不同折扣率。這樣對于客戶，更有吸引力喔。如銀卡會員9折，金卡會員8.5折……，您考慮下看。謝謝！
駱2013-12-3 7:40:23
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價格條形碼〗
在打印條形碼的時候,我想打印不是rmb的那個"羊"的符號,而是打印USD的那個"S"的符號.
回復(fù)：
您好！您在控制面板，區(qū)域和語言設(shè)定，修改一下貨幣符號便可。謝謝！
您好！您在控制面板，區(qū)域和語言設(shè)定，修改一下貨幣符號便可。謝謝！
chenxin2013-11-24 19:07:10
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建議〗
整單打折里可以增加按商品數(shù)量折扣，按吊牌總額折扣，按銷售總額折扣，并設(shè)計可添加不同折扣總金額或數(shù)量的促銷方案窗口，滿額促銷也作這樣改進，折扣方案只能管理員修改，銷售時自動根據(jù)方案修改金額，還可增加特價品，折扣品不參加勾選。這樣比較靈活好管理店鋪。
回復(fù)：
您好！感謝您的寶貴建議，我們會認真傾聽，分析歸類，并不斷努力，不斷更新及完善三易通軟件，謝謝！
您好！感謝您的寶貴建議，我們會認真傾聽，分析歸類，并不斷努力，不斷更新及完善三易通軟件，謝謝！
家家內(nèi)衣2013-11-22 18:38:40
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數(shù)據(jù)庫不能執(zhí)行修復(fù)操作〗
數(shù)據(jù)庫不能執(zhí)行修復(fù)操作,顯示數(shù)據(jù)庫以存在,是怎么回事
回復(fù)：
您好。您的情況可能是數(shù)據(jù)庫出問題了，請聯(lián)系三易通在線客服，協(xié)助您處理，謝謝！
您好。您的情況可能是數(shù)據(jù)庫出問題了，請聯(lián)系三易通在線客服，協(xié)助您處理，謝謝！
潘先生2013-11-22 2:33:33
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短信群發(fā)余額負數(shù)〗
你好，我之前8月14號充值過1000元費用，沒有用完。 今天想群發(fā)短信，提示我欠費或者賬號錯誤，然后我查了一下余額，顯示負數(shù)1100多，到底怎么回事，暈！
回復(fù)：
您好。那個負數(shù)代碼，是一個錯誤代碼，并不是短信余額。查詢余額異常，便會返回問題代碼（負數(shù)形式）。您在系統(tǒng)配置，重新輸入一次密碼，然后查詢余額看下。還不行，請聯(lián)系三易通在線客服，協(xié)助您處理。謝謝！
您好。那個負數(shù)代碼，是一個錯誤代碼，并不是短信余額。查詢余額異常，便會返回問題代碼（負數(shù)形式）。您在系統(tǒng)配置，重新輸入一次密碼，然后查詢余額看下。還不行，請聯(lián)系三易通在線客服，協(xié)助您處理。謝謝！
陳政2013-11-18 10:18:05
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我店里的標(biāo)準(zhǔn)單機版局域網(wǎng)收銀出錯〗
我按照你們的說明把服務(wù)器的安裝目錄共享了，客戶端也安裝了Microsoft .NET Framework 2.0并配置好了，但客戶端打開程序時彈出"Full trust Required"的錯誤提示框。不知道怎么辦,請技術(shù)員幫幫忙??！謝謝！
回復(fù)：
您好。如果想局域網(wǎng)共享使用三易通軟件，您可聯(lián)系在線客服，協(xié)助您遠程檢查設(shè)定，謝謝！
您好。如果想局域網(wǎng)共享使用三易通軟件，您可聯(lián)系在線客服，協(xié)助您遠程檢查設(shè)定，謝謝！
IPS2013-11-12 14:08:55
陳利國2013-11-5 9:48:45
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發(fā)不了短信〗
今天就發(fā)不了短信，提示無法解析遠程服務(wù)器。？上網(wǎng)都可以上的。表示我這里網(wǎng)絡(luò)是通的
回復(fù)：
您好！短信群發(fā)連不到遠程服務(wù)器的問題，是由于短信運營服務(wù)商更新后臺引起。您可參考官網(wǎng)新聞公告的辦法，下載dll更新包覆蓋解決?；蚵?lián)系三易通在線客服，協(xié)助您解決，謝謝！
您好！短信群發(fā)連不到遠程服務(wù)器的問題，是由于短信運營服務(wù)商更新后臺引起。您可參考官網(wǎng)新聞公告的辦法，下載dll更新包覆蓋解決?；蚵?lián)系三易通在線客服，協(xié)助您解決，謝謝！