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潘先生2013-11-22 2:33:33
短信群發(fā)余額負(fù)數(shù)〗 你好,我之前8月14號充值過1000元費(fèi)用,沒有用完。 今天想群發(fā)短信,提示我欠費(fèi)或者賬號錯(cuò)誤,然后我查了一下余額,顯示負(fù)數(shù)1100多,到底怎么回事,暈!

回復(fù):
您好。那個(gè)負(fù)數(shù)代碼,是一個(gè)錯(cuò)誤代碼,并不是短信余額。查詢余額異常,便會(huì)返回問題代碼(負(fù)數(shù)形式)。您在系統(tǒng)配置,重新輸入一次密碼,然后查詢余額看下。還不行,請聯(lián)系三易通在線客服,協(xié)助您處理。謝謝!